গোপনীয়তা সুরক্ষা

Hybazi গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Hybazi ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটি বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি
১২
ধারা
২৪/৭
সুরক্ষা নজর
সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Hybazi যা করে

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনারই। তাই সুরক্ষার কোনো আপোস নেই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Hybazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে জানালেই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভারের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু পরিষ্কারভাবে জানানো আছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধাও আছে।

মার্কেটিং অপট-আউট

প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। একটি মেসেজেই নিবন্ধন বাতিল করা যায়।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

Hybazi-র গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এই নথিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। Hybazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

০১ভূমিকা

Hybazi একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য মূল্যবান এবং তার সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে Hybazi কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এটি Hybazi ওয়েবসাইট (hybazi.ws) এবং মোবাইল অ্যাপ — উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়তে হবে। দুটি নথি মিলে আপনার ও Hybazi-র মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

Hybazi কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

০২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Hybazi বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম ও জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইকরণে OTP, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় (ঐচ্ছিক) গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • IP ঠিকানা: সাধারণ অবস্থান নির্ধারণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • ব্যবহারের ইতিহাস: কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন।
  • বেটিং ইতিহাস: কোন ইভেন্টে, কত টাকা বেট করলেন।
  • লগইন তথ্য: কখন, কোথা থেকে লগইন করলেন।

০৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Hybazi সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজনের বেশি তথ্য ব্যবহার করি না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সেবা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ ও আইনি সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।

প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যাবে।

০৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Hybazi আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধে।
  • লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়মিত প্রতিবেদনে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও ক্লাউড সেবা প্রদানকারী — শুধু প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলেই Hybazi-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

০৫কুকি নীতি

Hybazi ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা — বন্ধ করা যায় না সেশন শেষ পর্যন্ত
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোড সময় ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৩০ দিন
ফাংশনালিটি কুকি ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখা ১ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতি প্রয়োজন) ৯০ দিন

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Hybazi সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Hybazi প্রয়োজনের বেশি দিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত কারণে ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • চ্যাট লগ: সাপোর্ট সেশনের পর ১ বছর।
  • কুকি ডেটা: কুকির নির্দিষ্ট মেয়াদ অনুযায়ী।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে রাখা হয়, যাতে কেউ আর তা আপনার সাথে সংযুক্ত করতে না পারে।

০৭আপনার অধিকার

Hybazi ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

Hybazi আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহন করার অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্য সেবায় ব্যবহারের অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

০৮শিশুদের গোপনীয়তা

Hybazi-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন তাদের সন্তান Hybazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@hybazi.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইস ব্যবহারে নজর রাখুন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

০৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Hybazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

১০তৃতীয় পক্ষের লিংক সম্পর্কে

Hybazi প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য Hybazi দায়ী নয়।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। Hybazi-র গোপনীয়তা নীতি কেবল hybazi.ws এবং Hybazi অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Hybazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে লগইন করলে পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখা যাবে।

পরিবর্তনের পরেও Hybazi ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।

১২যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hybazi.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখে ইমেইল করুন, দ্রুত সাড়া পাবেন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Hybazi-র গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ও বাংলায় লেখা। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই। এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English