আইনি নথি

Hybazi নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

Hybazi ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
বয়স সীমা
১৫
ধারা
বাংলা
ভাষায় লেখা
২৪/৭
সাপোর্ট
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো একনজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Hybazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট নিশ্চয়তা

বিকাশ ও নগদে সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। শর্তাবলী মেনে চললে পেমেন্ট আটকানোর কোনো কারণ নেই।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে যা বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ম্যাচ ফিক্সিং, ভুয়া অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Hybazi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সেটিং ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Hybazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে Hybazi ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hybazi ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Hybazi একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট দেশে তার সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী-র বাংলা সংস্করণটি তথ্যের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। Hybazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন প্রকাশের পরপরই তা কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী আপনার ও Hybazi-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Hybazi-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম দিতে হবে।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
  • জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য সঠিক জন্ম তারিখ।
  • ইমেইল: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক তবে প্রস্তাবিত)।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো টাকা জব্দ করা হতে পারে।

অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

০৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Hybazi-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Hybazi-র সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সে দেশের বাসিন্দা।
  • Hybazi-র কর্মী এবং তাদের পরিবারের সদস্য।
  • পূর্বে স্থায়ীভাবে ব্যান করা ব্যক্তি।

Hybazi নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইস ব্যবহারে নজর রাখতে।

০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Hybazi বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) ও ব্যাংকিং চ্যানেলে লেনদেন সমর্থন করে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

  • বিকাশ: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • নগদ: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • রকেট: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১,০০০।

উইথড্রয়াল সময়সীমা

  • বিকাশ ও নগদ: সাধারণত ২-৫ মিনিট।
  • রকেট: সাধারণত ৫-১৫ মিনিট।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কার্যদিবস।

উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট সীমার উপরে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল চাইলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ লাগতে পারে।

০৫বেটিং নিয়মাবলী

Hybazi-তে সকল বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক বেটিং স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

বেট স্থাপনের নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ক্যাশ আউট বিকল্প পাওয়া গেলে ব্যবহারকারী নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার Hybazi-র আছে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস প্রযোজ্য থাকবে, সেই অডসেই বেট গণনা করা হবে। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ব্যবহারকারী দেরিতে অডস পরিবর্তন দেখলে Hybazi দায়ী থাকবে না।

সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে। অডস পেজে সর্বোচ্চ সীমা দেখতে পাবেন।

০৬বোনাস ও প্রোমোশন

Hybazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা থাকে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস দিয়ে সব মার্কেটে বেট করা যাবে না – যোগ্য মার্কেটের তালিকা অফার পেজে থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস পাবে না।
  • বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে Hybazi তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • Hybazi যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

বোনাসের উদ্দেশ্যে শুধু ন্যূনতম অডসে বেট করার কৌশল (অর্থাৎ বোনাস হার্ভেস্টিং) Hybazi নিষিদ্ধ করে এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Hybazi-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার বেটিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল পূর্ব থেকে জেনে বা প্রভাবিত করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে Hybazi ব্যবহার করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতি ব্যবহার।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: Hybazi সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: নিজের পরিবর্তে অন্য কারো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

০৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Hybazi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
  • আদালতের আদেশ বা আইনি কারণে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে Hybazi সাধারণত ব্যবহারকারীকে জানাবে এবং ব্যাখ্যার সুযোগ দেবে, যদি না পরিস্থিতি তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ দাবি করে।

০৯KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালার অংশ। Hybazi নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: ব্যবহৃত বিকাশ/নগদ নম্বর নিশ্চিতকরণ।

KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

KYC-র জন্য জমা দেওয়া সকল ডকুমেন্ট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

Hybazi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য – জীবিকার জন্য নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

উপলব্ধ সুরক্ষা সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার সেশনের রিমাইন্ডার পান।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১বিরোধ নিষ্ পত্তি

Hybazi-র সাথে কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কালেট করা হবে।
  • ধাপ ৪: প্রয়োজনে স্বাধীন আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া যাবে।

বিরোধের ক্ষেত্রে Hybazi-র রেকর্ড করা লগ ও ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি ব্যবহার

Hybazi-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পাচ্ছেন – শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

  • Hybazi-র সফটওয়্যার বা ডিজাইন কপি, বিক্রি বা পুনর্বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা হ্যাকিং চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেমে অতিরিক্ত লোড তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • Hybazi-র লোগো বা ব্র্যান্ড অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১৩দায়বদ্ধতার সীমা

Hybazi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সার্ভিস বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি – ভূমিকম্প, বন্যা, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি।

যেকোনো ক্ষেত্রে Hybazi-র সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১৪শর্তাবলী পরিবর্তন

Hybazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও Hybazi ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষত বড় আপডেটের সময়।

১৫যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hybazi.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

এই নথির সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।

প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Hybazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। রেজিস্ট্রেশন করুন, ওয়েলকাম বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English